針對貴公司項目我公司設(shè)立項目組以及售后服務(wù)組，提供個性化高質(zhì)量的模型設(shè)計、制作、維護(hù)方案。針對模型的項目特點(diǎn)與要求，其模型的售前、售中、售后服務(wù)計劃如下：

　　一、售前服務(wù)    

　　積極配合甲方方案的確定，提供相關(guān)的資料與信息充分理解甲方制作理念。

　　二、售中服務(wù)

　　模型在制作過程中，我方將嚴(yán)格按照制作工期認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行制作，工程的進(jìn)度以及制作中所遇到的每個影響到效果的問題，我們將經(jīng)過項目組討論給出建議向甲方及時的匯報。并在過程中邀請甲方參加項目的階段性驗收會，以達(dá)到工程的進(jìn)度與質(zhì)量在能夠健康的發(fā)展。我方制作組將提供細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖壑蟹��?wù)。讓貴方感受到模型制作過程中的輕松與成就感。

　　三、售后服務(wù)

　　1、服務(wù)品質(zhì)

　　售后服務(wù)部接到甲方通知后24小時內(nèi)響應(yīng)及解決所反映問題；并保證不影響模型的正常展出、展示。

　　2、服務(wù)期限：一年保修,終身維護(hù) 。

　　3、服務(wù)安排

　　a、模型的運(yùn)輸以及現(xiàn)場安裝調(diào)試并授模型使用細(xì)則，配合甲方可能存在的細(xì)部的調(diào)整。

　　b、不定期模型更新與維護(hù)

　　積極配合甲方規(guī)劃方案調(diào)整，使模型在新的方案反映出來。半年對模型進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)一次，包括除塵、電路安全檢查、故障排除。  

　　c、故障隨時排除對相關(guān)模型單體與局部，光、電、水等部件迅捷進(jìn)行現(xiàn)場維修、更新和更換。

　　d、技術(shù)支持

　　底盤材料采用優(yōu)質(zhì)符合國家環(huán)保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的木方和大芯板，各塊之間用鋼卡連接，每塊有單獨(dú)的可移動接著柱支柱。在布線的一面刷防火涂料。為便于模型的維護(hù)。

　　更換和保養(yǎng)，以及模型的運(yùn)輸和現(xiàn)場安裝，采用模塊化設(shè)計，將光、電系統(tǒng)集成在各模塊中，通過標(biāo)準(zhǔn)化接口和分號線與模型骨架相連，這樣在更換某模塊時不影響其他部分的聲、 　　e、負(fù)責(zé)以后沙盤模型的參展與搬遷。安排技術(shù)人員配合貴方的工作。

　　我公司設(shè)售后服務(wù)熱線:13555766058隨時為您提供技術(shù)咨詢。